令和元年台風第15号および第19号に伴う災害救助法適用地域に対する特別修理サービスについて

被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。当社は、災害救助法が適用された地域にお住まいで、当社商品を利用されている方を対象に、無料で商品の修理交換をいたします。

災害救助法適用地域に対する特別修理サービスについて

被災者の皆様の中には、当社商品をご利用いただいているお客様もおられると思われます。 この度、その方々に何らかの支援をと考え、被災された事により正常動作しなくなった当社商品について、無償修理などの対応をさせていただくことに致しましたのでお知らせします。

適用範囲

対象品 被災した修理可能なメルコシンクレッツ商品

対象者 災害救助法適用地区にお住まいのお客様

 ※災害救助法適用地域の最新情報は内閣府のホームページ にてご確認ください。

受付期限

2020年4月末まで

対応方法

今回の被災により生じたメルコシンクレッツ商品の故障に対し、保証期間にかかわらず無償で修理・点検を行います。

お問い合わせ

株式会社 バッファロー 修理センター 災害救助法特別修理受付 宛

TEL:0570-086-086

月~金曜日(祝日を除く)9:30~12:00、13:00~17:00

※株式会社バッファロー修理センターにてメルコシンクレッツ商品についても対応させていただきます。

発送先

〒113-0034 東京都文京区湯島3-6-8 メルコシンクレッツ株式会社 宛